Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 31 décembre 2025
Chez djembe.tech, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Données collectées
Données d'inscription :
- Adresse email
- Nom complet (optionnel)
- Photo de profil (si connexion via Google)
Données de paiement (producteurs) :
- Numéro de téléphone Orange Money
- Pays de résidence
Données de transaction :
- Historique des achats et ventes
- Montants des transactions
- Identifiants Stripe (traités par Stripe)
Données techniques :
- Adresse IP
- Type de navigateur et appareil
- Pages visitées et interactions
2. Utilisation des données
Nous utilisons vos données pour :
- Fournir le service : créer et gérer votre compte, traiter les transactions, permettre les téléchargements.
- Paiements producteurs : envoyer vos gains via TapTap Send vers Orange Money.
- Communication : vous envoyer des confirmations d'achat, notifications de vente, mises à jour importantes.
- Amélioration : analyser l'utilisation pour améliorer notre plateforme.
- Sécurité : prévenir la fraude et protéger nos utilisateurs.
3. Services tiers
Supabase (Base de données & Authentification)
Nous utilisons Supabase pour stocker vos données de compte et gérer l'authentification.
Politique de confidentialité Supabase →Stripe (Paiements)
Les paiements sont traités par Stripe. Vos informations de carte bancaire ne transitent jamais par nos serveurs.
Politique de confidentialité Stripe →TapTap Send (Paiements Orange Money)
Les paiements aux producteurs sont envoyés via TapTap Send vers leurs comptes Orange Money.
Politique de confidentialité TapTap Send →Google (Authentification)
Si vous choisissez de vous connecter via Google, nous recevons votre email et nom depuis votre compte Google.
Politique de confidentialité Google →4. Stockage et sécurité
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés fournis par Supabase (hébergement cloud). Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées :
- Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
- Chiffrement des données au repos
- Authentification sécurisée avec gestion des sessions
- Accès restreint aux données personnelles
5. Conservation des données
Nous conservons vos données :
- Données de compte : tant que votre compte est actif, puis supprimées sur demande.
- Données de transaction : 5 ans après la transaction (obligations légales et comptables).
- Logs techniques : 12 mois maximum.
6. Vos droits
Conformément aux réglementations applicables, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données personnelles.
Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données.
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@djembe.tech.
7. Cookies
Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du service :
- Cookies de session : maintenir votre connexion.
- Cookies de préférences : mémoriser vos choix.
Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de tracking tiers.
8. Transferts internationaux
Vos données peuvent être traitées dans des pays où nos prestataires de services sont situés (principalement États-Unis pour Supabase et Stripe). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, certifications).
9. Mineurs
djembe.tech n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs. Si vous êtes parent et pensez que votre enfant nous a fourni des données, contactez-nous pour les supprimer.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. En cas de modification substantielle, nous vous informerons par email. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :
Email : privacy@djembe.tech
Support général : support@djembe.tech